Perguntas Frequentes

Dúvidas? A gente responde aqui

Selecionamos as principais questões dos usuários dos nossos serviços. Se você tem outras perguntas, teremos prazer em esclarecer. Basta fazer contato pelo nosso canal:

Sim. Atendemos em todo o território nacional. Quando ou onde for necessário um limpador de carpete profissional, estaremos lá. Nossas décadas de atuação oferecem o benefício da experiência de uma empresa que entende o seu mercado e o seu negócio. Seja na limpeza de carpetes de hospitais, de estabelecimentos de varejo, de hotéis ou de escritórios, a milliCare pode atender as suas necessidades. Entre em contato conosco para saber mais sobre nossos serviços de Contas Nacionais e sobre como começar.

Nosso sistema de tratamento de carpete a seco utiliza pouca ou nenhuma água. O resultado é um processo mais rápido e um carpete mais limpo, sem resíduos químicos ou mofo. Além disso, nosso sistema é menos agressivo às fibras. Enquanto outros sistemas podem deixar resíduos de água e detergente, causando o rápido aparecimento de mofo e bactérias, em potencial, o sistema de polímero Dry Care – exclusivo da milliCare – deixa as fibras do carpete macias, limpas e secas.

O melhor momento para proteger seu carpete é logo após a instalação. Ao longo da sua vida útil, a sujeira e os resíduos desgastam as fibras, danificando-o pouco a pouco. Quando você notar que o carpete está sujo, o “estrago” já estará feito. Embora uma limpeza restauradora anual possa trazer, de volta, a aparência do seu carpete, a melhor opção é um plano de manutenção proativo que comprovadamente proteja o seu investimento. Entre em contato conosco para saber mais sobre os Cuidados de Proteção para carpetes que oferecemos.

O processo de limpeza e higienização a seco da milliCare tem custo comparável ao da extração de água, em metros quadrados, por hora. Porém, nosso processo pode realmente prolongar a vida útil do seu carpete porque é menos agressivo às fibras. Além disso, nosso sistema utiliza menos água e menos energia que os sistemas convencionais, economizando recursos e, portanto, gerando economia.

milliCare é um sistema, não é um produto. Treinamos nossos técnicos para que eles entendam como manter efetivamente o carpete durante sua vida útil. Isso significa conhecer os vários estilos de carpete, entender como limpar os diferentes ambientes de trabalho e como tratar todos os tipos de manchas. Durante a visita técnica, um profissional treinado da milliCare avaliará seu espaço e sugerirá o programa adequado para suas necessidades e orçamento.

Muitas organizações afirmam que adotam práticas e produtos “verdes”, mas a milliCare realmente vive este conceito. Nossos principais produtos são certificados pelo Selo Verde e nosso sistema Dry Care utiliza 99,5% menos água e reduz o consumo de energia em 85%, em comparação ao de extração de água. O milliCare Dry Care não é apenas seguro para o meio ambiente, mas também para a saúde das pessoas. Quando usado em conjunto com um sistema AVAC – Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado – eficaz, o sistema milliCare remove até 99% dos poluentes e da emissão de carbono. Entre em contato conosco para saber mais.

A certificação LEED para Operação e Manutenção de Edifícios Existentes (LEED-EBOM) é a única focada em edifícios já em operação. Ao modernizar padrões para edifícios existentes, com procedimentos e planos de manutenção sustentáveis, sua empresa pode se credenciar a diversos tipos de incentivos que premiam iniciativas ecológicas.

A milliCare pode contribuir no aumento da sua pontuação na LEED-EBOM nas seguintes categorias:

  • Eficiência da água
  • Energia e Atmosfera
  • Materiais e Recursos
  • Qualidade ambiental interna

Para determinar a melhor abordagem para a manutenção das suas instalações, um representante da milliCare realizará uma visita técnica para avaliar o tamanho, o layout, o ambiente e os revestimentos e analisar suas necessidades gerais. A partir deste laudo, a milliCare irá sugerir a melhor combinação de serviços necessários para manter seus têxteis limpos e higienizados. Entre em contato para agendar uma visita.

Com a milliCare não há período de inatividade. Os sistemas tradicionais de extração de água exigem que as instalações permaneçam vazias, após a limpeza e higienização, durante todo o período de secagem, que pode ser longo. O sistema de polímero seco da milliCare não precisa de nenhum tempo de inatividade, porque assim que terminamos de limpar, seu carpete está pronto e o ambiente liberado para uso. Podemos nos adequar ao horário mais conveniente para as suas atividades, pois nosso revolucionário polímero seco remove toda a sujeira do carpete, assim que é aspirado. Agende uma visita e saiba mais.

O cuidado regular de aspiração é importante para manter o carpete. Evita a aparência opaca, desbotada ou desgastada, causada pela sujeira ou arranhões nas fibras. Manter a sujeira afastada torna a manutenção, no longo prazo, mais fácil e eficaz. Aspire seu carpete, nas áreas de alto tráfego, todos os dias úteis; tráfego médio, em dias alternados e tráfego baixo, uma vez por semana. Preferencialmente, use um aspirador com uma escova de carvão batedeira.

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